Van aanmelden tot incasso. Je weet steeds waar je aan toe bent.
Meld eerst je onderneming aan. Na goedkeuring krijg je toegang tot Mijn Vordio, waar je zakelijke incassodossiers kunt indienen, volgen en beheren.
Zo verloopt een traject bij Vordio
Van eerste aanmelding tot betaling of een mogelijke vervolgstap: hieronder zie je precies wat je kunt verwachten.
Je meldt jouw onderneming aan
Je maakt een Vordio-account aan en vult je bedrijfs- en contactgegevens in. Zo weten we voor welke onderneming we mogelijk gaan optreden.
Vordio beoordeelt jouw onderneming
We controleren de aanmelding en beoordelen of jouw onderneming binnen de huidige Vordio-dienstverlening past.
Na goedkeuring krijg je toegang tot Mijn Vordio
Zodra jouw onderneming is goedgekeurd kun je inloggen in Mijn Vordio. Vanaf daar kun je nieuwe zakelijke incassodossiers indienen.
Je dient een incassodossier in
Lever de openstaande factuur, gegevens van de zakelijke debiteur en relevante documenten of correspondentie aan.
Vordio controleert de vordering
We controleren of de aangeleverde informatie voldoende is. Ontbreekt er iets, dan vragen we aanvullende gegevens bij je op voordat het traject verdergaat.
De zakelijke debiteur wordt formeel aangeschreven
Zodra het dossier gereed is, ontvangt de debiteur een formele sommatie. Daarbij worden de openstaande hoofdsom en, waar van toepassing, rente en buitengerechtelijke incassokosten meegenomen.
We volgen betalingen en reacties actief op
Komt er een betaling, betalingsvoorstel, bezwaar of andere inhoudelijke reactie, dan wordt dit binnen het dossier opgevolgd en beoordeeld.
Een ontvangen betaling wordt verwerkt
Bij volledige inning ontvang je als opdrachtgever de geïnde hoofdsom en de daadwerkelijk geïnde rente. De daadwerkelijk geïnde buitengerechtelijke incassokosten vormen de vergoeding voor Vordio.
Geen volledige betaling? Dan bespreken we het vervolg
Leidt het buitengerechtelijke traject niet tot voldoende resultaat, dan kan worden bekeken of verdere behandeling passend is, bijvoorbeeld via een gerechtsdeurwaarder of gerechtelijke procedure.
Eenmalig aanmelden, daarna eenvoudig dossiers indienen
Nieuwe opdrachtgevers worden eerst door Vordio beoordeeld. Na goedkeuring hoef je niet voor ieder nieuw dossier opnieuw je onderneming aan te melden.
Van aanmelding naar Mijn Vordio
Wie krijgt welk deel van het geïnde bedrag?
Bij volledige inning is de verdeling helder. Meer over onze vergoeding lees je op de pagina Tarieven.
Hoofdsom
De daadwerkelijk geïnde hoofdsom komt toe aan de opdrachtgever.
Voor jouGeïnde rente
De daadwerkelijk geïnde wettelijke rente of handelsrente komt eveneens toe aan de opdrachtgever.
Voor jouIncassokosten
De daadwerkelijk geïnde buitengerechtelijke incassokosten vormen de vergoeding voor Vordio.
Voor VordioWat gebeurt er als de debiteur maar een deel betaalt?
Een deelbetaling wordt verwerkt volgens de toepasselijke betalingsvolgorde. Daardoor kan een betaling eerst aan kosten en rente worden toegerekend voordat de hoofdsom wordt verminderd.
Jouw onderneming aanmelden bij Vordio?
Na beoordeling en goedkeuring krijg je toegang tot Mijn Vordio en kun je zakelijke incassodossiers indienen en volgen.
