Zo werkt Vordio

Eerst jouw onderneming. Daarna jouw incassodossiers.

De zakelijke incasso werkwijze van Vordio begint met de beoordeling van jouw onderneming. Na goedkeuring krijg je toegang tot Mijn Vordio en kun je zakelijke incassodossiers indienen.

Het traject in het kort
1
Onderneming aanmelden Je maakt een Vordio-account aan en vult je bedrijfsgegevens in.
2
Beoordeling door Vordio Wij controleren of jouw onderneming binnen onze dienstverlening past.
3
Toegang tot Mijn Vordio Na goedkeuring kun je zakelijke incassodossiers indienen.
4
Incassotraject De vordering wordt gecontroleerd en de debiteur wordt aangeschreven.
5
Betaling of vervolg Wij volgen het dossier op en verwerken het resultaat.
Stap voor stap

Van aanmelding tot geïncasseerde vordering

Nieuwe opdrachtgevers worden eerst beoordeeld. Pas na goedkeuring kun je via Mijn Vordio zakelijke incassodossiers indienen. Wil je eerst weten wat de kosten zijn? Bekijk dan onze tarieven.

Je meldt jouw onderneming aan

Je maakt een account aan bij Vordio en vult de gevraagde bedrijfsgegevens in. Daarmee kunnen wij beoordelen wie de opdrachtgever is en of de onderneming binnen onze dienstverlening past.

Vordio beoordeelt jouw onderneming

Wij controleren de aanmelding en beoordelen of jouw onderneming gebruik kan maken van Vordio.

Waarom? Wij willen weten voor welke ondernemingen wij optreden voordat er incassodossiers kunnen worden aangeleverd.

Na goedkeuring krijg je toegang

Zodra jouw onderneming is goedgekeurd, kun je inloggen in Mijn Vordio. Vanuit jouw account kun je vervolgens nieuwe zakelijke incassodossiers indienen.

Je dient een incassodossier in

Je levert de openstaande factuur, gegevens van de zakelijke debiteur en relevante documenten of correspondentie aan. Meer praktische uitleg over onbetaalde facturen vind je in onze Kennisbank.

Hoe completer het dossier wordt aangeleverd, hoe sneller wij kunnen beoordelen of het incassotraject kan worden gestart.

Vordio controleert de vordering

Wij controleren of de aangeleverde informatie voldoende is om de vordering te behandelen. Ontbreekt er iets, dan kan aanvullende informatie bij je worden opgevraagd.

De debiteur wordt formeel aangeschreven

Zodra het dossier gereed is, ontvangt de zakelijke debiteur een formele sommatie. Daarbij worden de openstaande hoofdsom en, waar van toepassing, rente en buitengerechtelijke incassokosten meegenomen.

Vordio hanteert voor de eerste formele zakelijke sommatie standaard een betalingstermijn van 7 dagen.

Wij volgen het dossier actief op

We volgen betalingen en reacties van de debiteur. Komt er een betalingsvoorstel, bezwaar of andere inhoudelijke reactie, dan wordt dit binnen het dossier beoordeeld.

Betaling wordt verwerkt

Bij volledige inning ontvangt de opdrachtgever de geïnde hoofdsom en rente. De daadwerkelijk geïnde buitengerechtelijke incassokosten vormen de vergoeding van Vordio.

Geen volledige betaling? Dan beoordelen we het vervolg

Wanneer buitengerechtelijke incasso niet tot voldoende resultaat leidt, kan worden bekeken of verdere behandeling, bijvoorbeeld via een gerechtsdeurwaarder of gerechtelijke procedure, passend is.

Een gerechtelijk of extern vervolg valt niet onder het reguliere No Cure No Pay-traject. Eventuele kosten worden vooraf besproken voordat zo'n vervolgstap wordt ingezet. Bekijk ook de veelgestelde vragen voor meer uitleg over mogelijke vervolgstappen.
Eerst goedkeuring

Niet iedereen kan direct een dossier indienen

Een incassodossier wordt namens jouw onderneming behandeld. Daarom willen we vooraf weten voor wie wij optreden. Heb je hierover eerst een vraag? Neem dan contact met ons op.

Bedrijfsgegevens controleren We controleren wie de onderneming is voordat dossiers kunnen worden aangeleverd.
Zakelijke dienstverlening Vordio richt zich op zakelijke incasso binnen de huidige toegestane dienstverlening. Meer hierover lees je bij de veelgestelde vragen.
Na goedkeuring snel indienen Eenmaal goedgekeurd hoef je niet voor ieder nieuw dossier opnieuw jouw onderneming aan te melden.
Nieuwe opdrachtgever

Van aanmelding naar Mijn Vordio

Stap 1 Account aanmaken
Stap 2 Bedrijf beoordelen
Stap 3 Goedkeuring
Stap 4 Toegang Mijn Vordio
Daarna Dossiers indienen
Bij succesvolle incasso

Wie krijgt welk deel van de betaling?

Bij volledige inning is de verdeling helder. Meer over onze vergoeding lees je op de pagina Tarieven.

Hoofdsom

De daadwerkelijk geïnde hoofdsom komt toe aan de opdrachtgever.

Voor opdrachtgever
%

Geïnde rente

De daadwerkelijk geïnde wettelijke rente of handelsrente komt eveneens toe aan de opdrachtgever.

Voor opdrachtgever
V

Incassokosten

De daadwerkelijk geïnde buitengerechtelijke incassokosten vormen de vergoeding voor Vordio.

Voor Vordio
Gedeeltelijke betaling

En als de debiteur maar een deel betaalt?

Een deelbetaling wordt verwerkt volgens de toepasselijke betalingsvolgorde. Bekijk de veelgestelde vragen voor aanvullende uitleg over betalingen en dossierafhandeling.

1
Eerst kosten De ontvangen betaling wordt eerst toegerekend aan de verschuldigde kosten.
2
Daarna rente Vervolgens wordt het resterende bedrag toegerekend aan de openstaande rente.
3
Daarna hoofdsom Een eventueel resterend bedrag wordt daarna toegerekend aan de openstaande hoofdsom.

Zakelijke vorderingen via Vordio laten incasseren?

Meld eerst jouw onderneming aan. Na beoordeling en goedkeuring krijg je toegang tot Mijn Vordio en kun je incassodossiers indienen.